Serviceberater (m/w/d) PKW / NFZ – VW-Servicebetrieb

83233 Bernau am Chiemsee, Deutschland

01.09.2026

Administration und Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

Persönliche und telefonische Beratung der Kunden in allen Serviceangelegenheiten rund um PKW / NFZ
Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
Organisation und Koordination der täglichen Servicetermine
Erstellung und Abstimmung von Kostenvoranschlägen mit den Kunden
Verwaltung und Organisation von Serviceaufträgen für einen reibungslosen Ablauf
Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen sowie Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller
Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Anlage von Neukunden
Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur fachlichen Weiterbildung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (kaufmännisch oder technisch), vorzugsweise im PKW-Bereich
Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
Kenntnisse der Marke Volkswagen sind von Vorteil
Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Fundierte Fachkenntnisse im Kfz-Gewerbe
Zertifizierung als geprüfter Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
Freundliches, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Das Unternehmen bietet

Bewerbung

Interessierte Bewerber können ihre Unterlagen per E-Mail an

[email protected] senden oder sich persönlich im Autohaus vorstellen.

Werden Sie Teil des Teams – das Unternehmen freut sich darauf, Sie kennenzulernen!

Über den Job/Ausbildung:

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