Serviceberater (m/w/d)

100+ Jahre Familie. VW, Audi, Škoda. Einer der größten Kfz-Betriebe im Chiemgau.

Bereit für eine spannende Aufgabe im Automobilbereich?

Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Autohaus spielst du eine zentrale Rolle im Kundenservice und bist Ansprechpartner für unsere Kunden rund um ihre Fahrzeuge.

Aufgaben:

1. Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
2. Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
3. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
4. Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
5. Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
6. Rechnungsstellung, -prüfung und –erläuterung

Voraussetzungen:

1. Technische und/oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe von Vorteil
2. Fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
3. Teamgeist sowie die Fähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
4. Sicheres, souveränes und freundliches Auftreten
5. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am persönlichen Kundenkontakt
6. Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
7. Ausgeprägtes Organisationsvermögen und eigenständige Arbeitsweise
8. Anspruch an eine professionelle und serviceorientierte Kundenbetreuung

Deine Benefits bei uns:

1. Traditionelles und modernes Familienunternehmen – Arbeiten in einem Team mit Werten und Zukunftsperspektive
2. Prämiensystem - gemeinsam erfolgreich
3. Wellpass & Jobrad – Angebote für Fitness, Gesundheit und mobil unterwegs sein
4. 30 Tage Urlaub – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
5. Unbefristete Verträge – Sicherheit und langfristige Perspektive
6. Attraktive Mitarbeiterrabatte – von unseren Marken profitieren
7. Sonderurlaub – z. B. für Hochzeit oder besondere Anlässe
8. Nachhaltig & zukunftsorientiert – Arbeiten in einem modernen, verantwortungsvollen Unternehmen
9. Emotionale Marken – Produkte, die Kunden begeistern und Werte vermitteln
10. Abwechslungsreiche Tätigkeiten – kein Tag ist wie der andere
11. Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung – einfach erreichbar
12. regelmäßige Weiterbildungen - um deine Fähigkeiten auszubauen
13. kostenfreie Arbeits- und Schutzkleidung - waschen inklusive, hier musst du dich um nichts kümmern

Interesse geweckt?

Für weitere Informationen steht Ihnen Ihr Ansprechpartner, Herr Julius Kumpfmüller, gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Ansprechpartner für Bewerbung:

Herr Julius Kumpfmüller

Personalabteilung

Leitung Personal

Jahnstrasse 42 83278 Traunstein

[email protected]

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0861 909494 400