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Mita­r­beiter:in Vertrieb / Kunden­be­treuung im Life­time Service(m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim

83 Rohrdorf, Deutschland

12.06.2026

Administration und Kundenbetreuung

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Bera­tung von Bestands­kund:innen im After-Sales-Prozess
  • Durch­füh­rung persön­li­cher Kunden­ge­spräche zur Bindungs­stei­ge­rung
  • Erstel­lung, Prüfung und Frei­gabe von Ange­boten sowie Service­ver­trägen mit SAP oder CRM-Systemen
  • Iden­ti­fi­ka­tion und Initi­ie­rung von Moder­ni­sie­rungs­maß­nahmen im Bereich Instand­hal­tung und Wartung
  • Verhand­lung von Kunden­ver­trägen inklu­sive Verant­wor­tung für Umsatz- und Profi­ta­bi­li­täts­ziele
  • Unter­stüt­zung bei Eska­la­ti­onen als Ansprech­person im Tages­ge­schäft
  • Erar­bei­tung von Verbes­se­rungs­vor­schlägen für interne Prozesse, z B durch Lean-Methoden oder KVP
  • Pflege der Kunden­do­ku­men­ta­tion sowie Repor­ting mit MS Excel oder BI-Tools

Dein Profil:

  • Abge­schlos­sene kauf­män­ni­sche oder tech­ni­sche Berufs­aus­bil­dung
  • Ein­schlä­gige Berufs­er­fah­rung
  • Erfah­rung aus den Berei­chen Vertrieb (Vertrags­recht), After-Sales oder Projekt­ma­na­ge­ment im Sonder­ma­schi­nenbau wünschens­wert
  • Kennt­nisse der Abläufe im Life­time-Service-Prozess
  • Selbst­stän­dige, zuver­läs­sige und kosten­be­wusste Arbeits­weise
  • Sicherer Umgang MS Office Produkten, NAVISON / SAP Erfah­rung von Vorteil
  • Sicheres Auftreten und gute Kommu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit sowie Team­fä­hig­keit, Verhand­lungs­ge­schick und Durch­set­zungs­ver­mögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse
  • Rei­se­be­reit­schaft ca. 50 %

Wir bieten Dir:

  • Unbe­fris­tetes Arbeits­ver­hältnis mit über­ta­rif­li­cher Vergü­tung und attrak­tiven Zusatz­leis­tungen
  • Fle­xible Arbeits­zeiten dank Gleit­zeit und nach Absprache Möglich­keit zum mobilen Arbeiten
  • Arbeits­zeit­konto für zusätz­liche freie Tage oder die Auszah­lung von Über­stunden
  • Mit­a­r­bei­tenden-Events wie Sommer­fest, Weih­nachts­feier und regel­mä­ßige Teame­vents
  • Exklu­sive Rabatte über corpo­rate bene­fits - spare bis zu 80 % bei Top Marken

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bereit für deine nächste Heraus­for­de­rung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennen­lernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kenn­ziffer FE78-64797-RH bei Frau Laura Längs­feld. Gemeinsam bringen wir Tech­no­lo­gien auf das nächste Level!

Über den Job/Ausbildung:

  • 83 Rohrdorf, Deutschland
  • Festanstellung, Vollzeit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
  • Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
  • Deutsch, Englisch
  • 50 € - 75 € pro Jahr
  • Job ID: 1966547

Benefits:

  • Belegschaftsrabatt
  • Mitarbeiterevents
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