Serviceberater/in (m/w/d)

• 🚗 Kompetente Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen rund um Motorräder, Fahrräder und E-Bikes

• 📅 Annahme von Serviceaufträgen und Koordination von Werkstattterminen

• 📄 Erstellen von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten

• 🛠️ Organisation und Überwachung der Werkstattabläufe

• 🤝 Kundenbetreuung während des gesamten Serviceprozesses, von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe

• 👨‍🔧 Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

• 🎓 Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im Kfz- oder Zweiradsektor

• 💼 Erfahrung in der Kundenberatung, vorzugsweise im Automobil- oder Motorradbereich

• 🧰 Ausgeprägtes technisches Verständnis für Motorräder und Fahrräder

• 😊 Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt

• 📋 Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamgeist

• 💻 Gute EDV-Kenntnisse (idealerweise Erfahrung mit Werkstatt-Management-Software)

• ✅ Unbefristeter Arbeitsvertrag

• 🚴‍♂️ JobRad – Fahrradleasing

• 🏆 Kurze Wege und viel Eigenverantwortung

• 🎉 Regelmäßige Mitarbeiterevents

• 🚗 Aus- und Weiterbildungen z.B. durch die BMW AG

• 💸 Leistungsgerechte Vergütung

Wer wir sind:

Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Zweiradtechnik und -Beratung. Als zertifizierter BMW Motorrad Vertragshändler bieten wir weit mehr als nur den Verkauf von Motorrädern. Unser engagiertes Team steht für persönliche Beratung, umfassenden Service und maßgeschneiderte Lösungen rund ums Zweirad.

Das Sortiment umfasst nicht nur BMW Motorräder, sondern auch Trial-Motorräder von Electric Motion sowie Bio- und E-Bikes der Marken GASGAS, Liteville, Johansson, Felt, Urwahn und Time. Es werden individuelle Anpassungen und maßgeschneiderte Lösungen geboten, um sicherzustellen, dass jedes Bike perfekt zu den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden passt.