Benefits
Motivierte Menschen sind der Schlüssel: Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit mit Engagement und Leidenschaft in Vollzeit als Reklamationsmanager (m/w/d), um ein neues Kapitel unserer Erfolgsgeschichte aufzuschlagen.
REKLAMATIONSMANAGER (m/w/d)
Traunreut | Vollzeit | ab sofort
SITECO - Wir übernehmen als innovationsstarkes Unternehmen Verantwortung für das Licht unserer Kunden. Der Erfolg basiert dabei auf der Leidenschaft unserer Mitarbeiter – also genau jener Menschen, die das Licht zu ihnen bringen. Wir schaffen ein wertschätzendes Klima, von dem alle profitieren: Wir, weil Sie in so einem Umfeld die besten Ideen entwickeln. Sie, weil wir Sie bei der Entfaltung Ihres Potenzials gezielt unterstützen. Darum: Bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben
Bearbeiten technischer Reklamationen vom gesamten Produktspektrum
Eröffnen und Dokumentieren in SAP XR
Abwicklung und Bearbeitung internationaler Reklamationen vom gesamten Produktspektrum
Klärung der Ursachen und des Schadensumfangs
Kundenkontakt zur Klärung per Telefon, Mail,…
Interne und externe Koordination von kleinen Reklamationsvorgängen incl. internen Funktionsprüfungen (u. a. Überarbeitung vor Ort incl. Reklamationsbericht)
Einleitung von geeigneten Abhilfemaßnahmen
Koordination der an der Mangelbeseitigung beteiligten Partner
(intern und extern)
Koordination interne und externe Fachabteilungen zur Root Cause Analyse nach internen Vorgaben
Vertretung anderer Reklamationsmanager
Das erwartet Sie:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Vergütungssystem nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre mit einem modernen Arbeitsplatz in einer der schönsten Gegenden Deutschlands - dem Chiemgau
Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Siteco-Akademie
Das macht Sie aus:
technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Beleuchtungsbranche
Gute Englisch- und SAP-Kenntnisse
Selbstständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamplayer mit überzeugender und gewinnender Kommunikation
Nutze deine Chance!
Übernehmen Sie Verantwortung. Werden Sie Teil der SITECO Familie. Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich auf unsere Homepage bei Ihrer zuständigen Ansprechpartnerin Frau Verena Prüfer.
Kontakt:
Siteco GmbH
Personalabteilung
Georg-Simon-Ohm-Straße 50
83301 Traunreut
Kontakt für Bewerbung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Meister / Techniker, Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Georg-Simon-Ohm Str. 50,
83301
Traunreut
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