MitarbeiterIn im Bereich Schließsysteme | Innendienst und Support (m/w/d)

Sicherstellung eines reibungslosen Telefonsupports und gelegentlichen persönlichen Supports für unsere Kunden im Bereich elektronische Schließsysteme/Zutrittssysteme

Unterstützung bei Inbetriebnahmen vor Ort, um eine erfolgreiche Implementierung unserer Produkte zu gewährleisten

Prüfung und Kontrolle von Retouren, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen und Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern sowie Lieferanten, um Lösungen für technische Herausforderungen zu finden und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern

Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für Kunden und interne Teams

Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und Kundenpräsentationen, indem technische Anforderungen ermittelt und entsprechende Lösungen vorgeschlagen werden

Motivation und Freude am Umgang mit elektronischen Zutrittskontrollen, sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, um effektiv mit Kollegen und Kunden zusammenzuarbeiten

Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, um komplexe Aufgaben eigenständig und effizient zu lösen

Talent für Lösungsfindungen, um technische Herausforderungen kreativ und effektiv zu bewältigen

Bereitschaft zu Reisen für Vor-Ort-Termine zur Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Kundenschulungen

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um mit internationalen Kunden und Lieferanten kommunizieren zu können

Spaß an der Arbeit im Team und die Fähigkeit, effektiv mit dem Innendienst und Vertrieb sowie Marketing zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen

Führerschein der Klasse B für die Teilnahme an Vor-Ort-Terminen und Kundeneinsätzen

Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im Bereich Elektriker, Mechatronik oder Sicherheitstechnik, um ein fundiertes Verständnis für die technischen Aspekte der Position zu gewährleisten

Mitarbeit in einem unabhängigen und dynamischen Familienunternehmen

Schnelle Entscheidungswege

Mit einem expandierenden Unternehmen mitwachsen

Ihr technisches Verständnis in einem innovativen Unternehmen einbringen

Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit Perspektive

Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstverwirklichung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Bezuschusste Mittagsverpflegung

Betriebliche Altersvorsorge