Mitarbeiter:in (w/m/x) für unseren Vertriebsinnendienst (Apothekenservice)

Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt

Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich

Enge Abstimmung mit dem Außendienst und operative Mitwirkung bei der Bearbeitung aller apothekenrelevanter Anliegen

Nachhaltige Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse und laufende Stammdatenpflege

Sicherstellung einer lösungsorientierten, servicegeprägten Kundeninteraktion zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Kundenservice

Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen

Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel)

Ausgeprägte Teamorientierung und hohe Serviceaffinität, sowohl im telefonischen als auch im direkten Kundenkontakt

Ein moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen an unserem Standort in der Stadt Salzburg

Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten, sehr gut eingespielten Team  

Flexible Arbeitszeiten sorgen für die richtigen Rahmenbedingungen

Eine gut strukturierte, nachhaltige Einschulung in alle Aufgabenbereiche 

Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsoptionen unterstützen Sie in Ihrem Tun