Leiter Serviceinnendienst (m/w/d)

Waldkraiburg
Unternehmensgruppe ATOMA-MULTIPOND
veröffentlicht

Die ATOMA-MULTIPOND Unternehmensgruppe ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Waldkraiburg. Mit mehr als 70 Jahren Erfahrung und über 420 Mitarbeitern weltweit gehört ATOMA-MULTIPOND beim vollautomatischen Verwiegen von Lebensmitteln zu den Marktführern in der Branche.

 

Der Unternehmenserfolg basiert auf dem hohen qualitativen und technischen Standard der Wägesysteme. Entwicklung und Fertigung erfolgt ausschließlich am Hauptsitz in Waldkraiburg. Neben einem globalen Vertreternetzwerk werden die Produkte über vier Tochtergesellschaften mit Sitz in Großbritannien, den Niederlanden, Frankreich und den USA vertrieben.

 

Leiter Serviceinnendienst (m/w/d) in Waldkraiburg

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • selbstständige Bearbeitung aller Anfragen im After-Sales von Anfrage bis Rechnungsstellung

  • eigenständige kaufmännische Abwicklung von Modifikationen, Ersatzteilaufträgen und Serviceeinsätzen

  • Führung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter*innen im Serviceinnendienst

  • Dokumentation und Weiterentwicklung der Prozesse innerhalb der Abteilung zur stetigen Effizienzsteigerung

  • Sicherstellung einer gleichbleibenden Qualität der Dienstleistungen

  • Umsetzung von neuen After-Sales Strategien

  • Unterstützung des SI-Teams bei der Klärung von internen Schnittstellen

Wir erwarten:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Weiterbildung (z.B. Fachwirt, Betriebswirt) von Vorteil

  • Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen und MS-Office

  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

  • Erfahrung im Zollwesen erforderlich

  • selbstständige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

  • gute EDV-Kenntnisse und Verständnis für IT-gestützte Abläufe, ausgeprägtes Prozessverständnis

Wir bieten:

  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre

  • Förderung von kreativen Lösungsmethoden

  • flexible Arbeitszeitmodelle (35 h / 37,5 h / 40 h pro Woche)

  • stellenbezogenes Angebot zum mobilen Arbeiten

  • betriebliches Gesundheitsmanagement

  • Leistungsbeurteilung, Inflationsausgleich und 13. Monatsgehalt

  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • 30 Urlaubstage

  • vielseitige Sozialleistungen wie z.B. Gleitzeit, betriebliche Altersversorgung, Zuschuss Fitnessstudio, JobRad, Betriebsfeiern

Ihre Bewerbung

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Formular.

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen.

Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Carina Edbauer, Tel: 08638 961 580 gerne zur Verfügung.

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

Arbeitsort

Traunreuter Straße 2-4, 84478 Waldkraiburg

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre), Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie
Keywords Innendienstleiter (m/w/d), Leiter - Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Arbeitsort
Traunreuter Straße 2-4, 84478 Waldkraiburg