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Mitarbeiter (m/w/d) Teiledienst & Gewährleistung im VW Autohaus
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Ihre Aufgaben
- Verkauf von Original-Ersatzteilen und Zubehör an externe Kundinnen und Kunden sowie an die hauseigene Werkstatt
- Kommissionierung und Bereitstellung von Ersatzteilen für die Werkstatt
- Wareneingangskontrolle einschließlich Abgleich der Lieferungen mit den Bestellungen
- Einlagerung von Ersatzteilen sowie Pflege und Organisation des Lagers
- Rechnungskontierung und Bearbeitung der Warenbewegungen
- Sicherer Umgang mit Gefahrstoffen und Gefahrgut gemäß den geltenden Vorschriften
- Bearbeitung, Einreichung und Abwicklung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträgen nach den Vorgaben des Volkswagen Konzerns
- Prüfung und Versand von Schadensteilen sowie termingerechte Abrechnung der Gewährleistungsfälle
- Einhaltung der Herstellervorgaben, Richtlinien und Prozesse im Garantie- und Kulanzwesen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe (z. B. Fachkraft für Lagerlogistik, Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Kfz-Mechatroniker/-in mit Erfahrung im Teiledienst)
- Berufserfahrung im Teiledienst eines Autohauses, vorzugsweise im Volkswagen-Umfeld
- Erfahrung in der Bearbeitung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträgen ist wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Volkswagen Originalteile und der Herstellerrichtlinien
- Idealerweise Erfahrung mit dem System CROSS oder vergleichbaren Herstellersystemen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zertifizierten Volkswagen Servicebetrieb
- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge
- Übertarifliche Bezahlung
- Wellpass und JobRad
- Regelmäßige Hersteller-Schulungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Moderne Arbeitsplätze und neueste technische Ausstattung
- Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie Ihre Unterlagen gerne per E-Mail an angelika.pilz@saur-autohaus.de oder kommen Sie persönlich bei uns im Autohaus vorbei.
Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch