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Ihr Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

• 1st-Level-Support für unsere Payment-Lösungen – Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn es darauf ankommt
• 2nd-Level-Support für gewerbliche Zahlungsverkehrslösungen, insbesondere S-Firm, EBICS und Onlinebanking Business, sowie für private Zahlungsverkehrslösungen gewerblicher Kunden
• Kompetenter Ansprechpartner für gewerbliche Kundenberater bei technischen Fragestellungen rund um Payment und Zahlungsverkehrslösungen
• Installation und Einrichtung von Payment- und Zahlungsverkehrslösungen bei unseren gewerblichen Kunden
• Fachliche Unterstützung der Payment-Beratung in technischen Spezialfragen – inklusive proaktivem Wissenstransfer und Best-Practice-Austausch im Team
• Fallweise Teilnahme an Kundengesprächen der Payment-Beratung zur Klärung komplexer technischer Sachverhalte direkt beim Kunden

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Payment oder Zahlungsverkehr
• Fundierte Kenntnisse in Zahlungsverkehrsanwendungen, idealerweise S-Firm, EBICS oder Onlinebanking-Lösungen
• Ausgeprägte IT-Affinität sowie technisches Verständnis für komplexe Systemzusammenhänge
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären

Ihr Einsatz zahlt sich aus

• Vielfalt und Wertschätzung
  Wir sind überzeugt: Unterschiedliche Persönlichkeiten machen uns stark. Deshalb setzen wir auf Offenheit, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander.
• Flexibilität und Work-Life-Balance
  Dank moderner Technik, flexibler Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und bis zu 32 Tagen Urlaub lassen sich Beruf und Privatleben optimal vereinbaren.
• Sichere Perspektiven
  Als Sparkasse bieten wir Ihnen ein stabiles und sicheres Arbeitsumfeld – das gilt selbstverständlich auch für Ihr Arbeitsverhältnis bei uns.
• Attraktive Vergütung
  Ihr Engagement honorieren wir mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD, zusätzlichen Sozialleistungen, betrieblicher Altersvorsorge und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gemeinsames Gestalten
  Sie arbeiten in einem Umfeld, in dem Ihre Meinung zählt, Ihre Ideen willkommen sind und der persönliche Austausch aktiv gefördert wird.

Für weitere Informationen stehen Ihnen zur Verfügung:

Michael Kudelka, Teamleitung Electronic Banking

Telefon: 08031/182-20071

Kristina Fischer, Personalbetreuerin

Telefon: 08031/182-91325