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Manager IT-Support (m/w/d)

SOMIC entwickelt seit mehr als 50 Jahren High-End-Lösungen für Endverpackungsmaschinen und ist als Technologieführer weltweit erfolgreich. Mit Hauptsitz in Amerang, der Fertigungsstätte in Haag i. OB und Standorten in den USA und Thailand sind wir international präsent und beschäftigen mehr als 600 Mitarbeitende. Auch künftig bleiben wir unserer Vision treu - Engineered to perform. Together!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als:
Manager IT-Support (m/w/d)
für unseren Hauptsitz in Amerang

Ihre Aufgaben

• Annahme und Lösung von IT-Störungen im Hardware- und Software-Bereich (1st-Level-Support)
• Vorgangsbearbeitung (Klassifizierung, Priorisierung und Abarbeitung) eingehender Supportanfragen im Ticketsystem sowie anschließende Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
• Verwaltung und Beschaffung von IT-Hardware im Rahmen des Asset-Managements
• Installation, Konfiguration sowie Inbetriebnahme von
  Hard- und Software
• Erfassung und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen (Client / Server) und deren Administration
• Erste praktische Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support mit Einsatz eines Ticketsystems bzw. User-Helpdesks wünschenswert
• Spaß an Lösung von technischen Herausforderungen
• Freude an der Zusammenarbeit im Team

Benefits & Kultur

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten möglich
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Angenehmes Betriebsklima
• Offener, ehrlicher, herzlicher Umgang miteinander
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Rabattprogramme für unsere Mitarbeiter in vielen Geschäften in der Region
• Firmenfitness
• Englischlehrer
• Betriebskantine
• Jobrad
• Ladesäulen für Elektromobilität

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Falls du noch Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne per Mail (karriere(at)somic.de) oder telefonisch (+49 8075 916-0) zur Verfügung.

Benjamin Lechner
Senior Manager Human Resources

Tel: +49 8075 916-0
E-Mail: personal@somic.de