254 Administration und Kundenbetreuung Jobs

Wir suchen eine engagierte Serviceassistenz zur Unterstützung unseres Teams.

Mit rund 300 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Rosenheim und Bad Reichenhall die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie!

Als erster Ansprechpartner für Kunden und ihre Kollegen und Kolleginnen am Counter sorgen Sie für Ordnung, Struktur und klar Prozesse. Bei Fragen stehen Sie hilfsbereit zur Seite und unterstützen wo es notwendig ist.

Ihre Tätigkeit:

• Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort oder am Telefon, wenn es um die Themen Karosserie und Lack geht
• Terminvereinbarung (vor Ort, telefonisch, E-Mail und über digitale Plattformen)
• Rechnungsstellung
• Unterstützung des Serviceberaters
• organisatorische und kaufmännische Aufgaben im Rahmen des Serviceprozesses

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe wünschenswert
• Quereinsteiger mit dienstleistungsorientierter Arbeitsweise und „Benzin im Blut“ sind gerne Willkommen!
• Routinierter Umgang mit gängigen Officeanwendungen wie Word, Excel, usw.
• Spaß und Freude beim täglichen Umgang mit Kunden und Kollegen
• Schnelle Auffassungsgabe und Organisationsfähigkeiten

Wir bieten:

• attraktives Gehalt mit vielen zusätzlichen Leistungen wie z.B. Jobrad, Egym Wellpass
• Individuelle Arbeitszeitmodelle & 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld & Attraktives Prämienmodell
• Arbeitszeitkonto zur fairen und transparenten Zeiterfassung
• kostenfreier Parkplatz in direkter Firmennähe
• Arbeitskleidung für einen gemeinsamen, starken Auftritt beim Kunden inkl. Waschservice
• Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer Mitarbeiterküche
• regelmäßige Fort- und Weiterbildungen durch das VW & Audi Trainingsprogramm (während der Arbeitszeit, sowie Übernahme der Kosten)
• günstige Mitarbeitertarife für unsere Mietfahrzeugflotte mit PKW, Transportern und Campern
• attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeug- oder Ersatzteilkauf und bei Werkstattarbeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz, in einer familiären Unternehmenskultur, mit vielen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und großer Markenvielfalt

Standort Rosenheim

Mainzl GmbH & Co. KG
Äußere Münchener Str. 60
83026 Rosenheim