Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung

BaderMainzl steht als Familienbetrieb für Tradition, Kompetenz, Innovation und hohe Kundenzufriedenheit, rund ums Automobil. Mit rund 400 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Bruckmühl, Rosenheim und Wolfratshausen die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahr-zeuge.

Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie!

Zur Verstärkung des Serviceteams suchen wir:

Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung

für unseren Standort in Feldkirchen-Westerham

Ihre Aufgaben:

• Freundliche und professionelle Annahme von Kundenanfragen am Telefon

• Organisation und Terminierung von Werkstattterminen, inklusive Absprachen zur optimalen Auslastung

• Bestellen und Verwalten fehlender Ersatzteile und Materialien für geplante Termine in Zusammenarbeit mit dem Lager

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie Ablage, Postbearbeitung und weiteren anfallenden Tätigkeiten zur Entlastung des Teams

• Pflege und Aktualisierung der Geschäfts- und Kontaktdaten, z.B. E-Mail-Adressen und Adressen, im internen System
  

Ihr Profil:

• Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten am Telefon

• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen

• Freude an der Arbeit im Team und Bereitschaft zur Unterstützung der Kolleg/innen

• Erfahrung im Bereich Telefonzentrale oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz

• Eine attraktive Vergütung und viele Sozialleistungen

• Individuelle Vergütungsmodelle z. B. Jobrad, Firmen-Fitness

• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Gute Erreichbarkeit

• Zusammenarbeit mit einem sympathischen und motivierten Team von Kolleginnen und Kollegen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen

Interesse geweckt?

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Tabatha Scholer
Personalabteilung

Münchener Str. 20/23 83620 Feldkirchen-Westerham
personal_fk@badermainzl.de
08063 81 09 96

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Tabatha Scholer
Personalabteilung

Münchener Str. 20/23 83620 Feldkirchen-Westerham
personal_fk@badermainzl.de
08063 81 09 96