Teambegleitung (m/w/d) in Traunstein

TeleDIALOG Fundraising unterstützt Hilfsorganisationen bei der telefonischen Betreuung von Spender*innen.

Für unseren Standort in Traunstein suchen wir eine Assistenz (m/w/d) in Vollzeit mit Schwerpunkt Kommunikation und Betreuung der Telefonagent*innen.

Ihre Aufgaben

• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für die Themen unserer Projekte und sind in der Lage, Mitarbeiter*innen im Schichtdienst von Montag bis Freitag zwischen 8:30 bis 20 Uhr zu begleiten.
• Sie unterstützen das Team mit Elan und Begeisterung und können Tipps zur zielorientierten Gesprächsführung vermitteln.
• Ihnen fallen selbst neue Ansätze ein und Sie scheuen sich nicht davor, sie auch auszuprobieren.
• Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise sorgen Sie für eine ausgezeichnete Qualität im Telefon-Fundraising.

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung
• ausgezeichnete Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
• strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Wir bieten

• starker Team Spirit
• ergonomischer Arbeitsplatz
• modernes Arbeitsumfeld