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Serviceassistenz (w/m/d)

Serviceassistenz (w/m/d)

remoteTeilweise Homeoffice
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Versicherungen und Finanzen
Festanstellung
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

Zur Unterstützung unserer Abteilung Gewerbekunden an den drei Standorten Rosenheim, Bad Aibling und Prien suchen wir Sie als

Serviceassistenz (w/m/d)

in Vollzeit

IHR EINSATZ ZAHLT SICH AUS

  • Teamorientierte Atmosphäre, gegenseitige Unterstützung und ein gemeinsames Miteinander
  • Individuelle persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance durch variable Arbeitszeit, mobiles Arbeiten und 32 Tage Urlaub
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen, u. a. Mitarbeiterevents, Fitnesskooperationen, „Business Bike (Fahrradleasing)“
  • Attraktive Vergütung mit möglichen übertariflichen Leistungen und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

IHR ABWECHSLUNGSREICHER ARBEITSALLTAG

  • Sie sind Vertriebsunterstützung und Erstansprechpartner für die gewerblichen Kundenberater. Sie vertreten sich zwischen Serviceassistenz und Vertriebsassistenz gegenseitig.
  • Sie bearbeiten serviceorientiert die Kundenanliegen zu den Servicethemen wie Kontomodellen, Zahlungsverkehr, Karten, Online-Banking und Firmenkundenportal über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.
  • Sie sind persönliche und direkte Anlaufstelle für Kundenanfragen unserer gewerblichen Kunden.
  • Sie koordinieren Kundentermine und übernehmen die Vor- und Nachbereitung (inkl. Vertragserstellung und Rücklaufüberwachung).
  • Sie unterstützen bei einfachen Kreditprozessen, z.B. Bürgschaftsauftrag, LS- Obligo.
  • Sie legen Neukunden an, holen Auskünfte ein und pflegen Stamm- und Personendaten.
  • Sie unterstützen die Gewerbekundencenter bei Organisationsthemen und beim gegenseitigen Informationsaustausch.
  • Sie sind als Teil der Gewerbekundenabteilung Repräsentant der Sparkasse.

IHRE KOMPETENZ

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise mit Erfahrungen im Servicebereich.
  • Sie haben Interesse am gewerblichen Kundengeschäft und die Motivation sich neue Fach- und Produktkenntnisse in einem interessanten Kundensegment anzueignen.
  • Sie haben Spaß am Miteinander und am gemeinsamen Erfolg und verfügen über eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken.
  • Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS Office, OSPlus und OSPlus neo und weiteren digitalen Tools.

Die Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling gehört mit einer Bilanzsumme von über 6,77 Mrd. € zu den TOP-Sparkassen in Bayern. In unserer wirtschaftlich florierenden und reizvollen Region des bayerischen Alpenvorlandes zwischen den Metropolen München und Salzburg sind wir Marktführer. Dafür setzen sich rund 770 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kompetenz, Wertebewusstsein und Fairness ein. Mit Fokus auf eine ganzheitliche Beratung, Nachhaltigkeit und Nähe sind wir ein starker Partner an der Seite unserer Kunden.

Reizt Sie diese Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.spk-ro-aib.de

Für weitere Informationen stehen Ihnen zur Verfügung:

Markus Ostermaier, Abteilungsleitung Gewerbekunden Telefon: 08031/182-97070

Viktoria Funk, Personalbetreuung Telefon: 08031/182-91322

Standort: Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)