Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst für unseren Firmenkundenzahlungsverkehr

Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst für unseren Firmenkundenzahlungsverkehr

meine Bank. meine Region. meine Zukunft.

Die meine Volksbank Raiffeisenbank ist die größte Genossenschaftsbank in Bayern. Unsere Filialen in der Region zwischen München und Salzburg bieten umfassende Dienstleistungen und eine persönliche Betreuung für unsere Kund:innen. Neben dem klassischen Bankgeschäft für Privatkunden und Firmenkunden sind wir Ihr kompetenter Partner für Immobilienfinanzierung, Versicherungen und Touristikdienstleistungen.

Wir bauen ein neues, zentrales Team auf, das einfache Anfragen unserer Gewerbekunden rund um den Zahlungsverkehr telefonisch und online entgegennimmt und bearbeitet. Das Team unterstützt unsere Zahlungsverkehrsberater und übernimmt administrative Aufgaben.

Aktuell besteht die Abteilung Firmenkundenberatung Zahlungsverkehr aus 13 Mitarbeitern. Hier haben Sie die Chance, aktiv am Aufbau mitzuwirken und Prozesse mitzugestalten.

Im Rahmen der Einarbeitung sind Sie in Rosenheim tätig, danach kann sich Ihr Arbeitsstandort nach Ihrem Wohnort richten.

Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:

• Bearbeitung einfacher Anfragen unserer Gewerbekunden rund um den Zahlungsverkehr (z. B. Online-Banking, Firmenkreditkarten, Steuerberateranbindung, technische Standardthemen)
• Erste Anlaufstelle für Serviceanliegen: Sie klären Standardfälle selbstständig und leiten komplexere Themen an unsere Zahlungsverkehrsberater weiter
• Koordination und Zusammenarbeit: Sie arbeiten als Bindeglied mit Beratern und Zahlungsverkehrsberatern vor Ort zusammen und ermöglichen so ein optimales Beratungsergebnis für unsere Kunden
• Administrative und organisatorische Tätigkeiten und Unterstützung unserer Berater
• Aktive Mitgestaltung des neuen Teams durch Einbringen von Ideen und Unterstützung beim Aufbau effizienter Abläufe

Dahinter stehen Sie als Mensch – das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Interesse am Zahlungsverkehr
• Strukturierte, zuverlässige und selbstorganisierte Arbeitsweise – Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung für herausragenden Service
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Teamplayer, der Lust hat, ein neues Team aktiv mitzugestalten
• Technische Affinität für Themen wie Online-Banking oder Terminals ist von Vorteil

Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits:

• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen
• Jobrad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness am Arbeitsplatz
• Ansprechendes Sozialleistungssystem (z. B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung) für Ihre finanzielle Sicherheit
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage für erholsame Auszeiten
• Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre für ein angenehmes Miteinander

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bewerber:innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.