IT Service Manager (m/w/d)

Deine Karriere. Deine Zukunft.
Bist du ein Fan von Inno­va­tion und Tech­no­logie? Bei FERCHAU Rosen­heim bieten wir dir die Möglich­keit, an wegwei­senden Projekten für führende Unter­nehmen mitzu­wirken. Werde Teil eines dyna­mi­schen Teams, das deine Ideen schätzt und deine beruf­liche Entwick­lung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

Dein Aufga­ben­ge­biet

• Betreuung des First Level Supports für IT-Anfragen vor Ort und remote
• Analyse und Behe­bung von Hard- und Soft­wa­re­feh­lern im Second Level Support
• Instal­la­tion, Konfi­gu­ra­tion und Wartung von Endge­räten wie PCs, Note­books, Mobile Devices, Druckern
• Verwal­tung von Benut­zer­konten sowie Zugriffs­rechten in Active Direc­tory oder ähnli­chen Systemen
• Lizenz­ma­na­ge­ment für einge­setzte Soft­wa­re­pro­dukte wie Micro­soft Office oder Adobe Suite
• Durch­füh­rung von IT-Onboar­dings und Offboar­dings inklu­sive Gerä­te­ver­wal­tung
• Unter­stüt­zung bei Rollouts, Upgrades oder Opti­mie­rungs­pro­jekten im IT-Bereich
• Einfüh­rung neuer Tech­no­lo­gien in Zusam­me­n­a­r­beit mit Fach­ab­tei­lungen nach ITIL-Methodik
• Mita­r­beit an Themen der Infor­ma­ti­ons­si­cher­heit mit Perspek­tive auf ISB-Rolle

Deine Bene­fits bei uns

• Anstel­lung in einem unbe­fris­teten Arbeits­ver­hältnis mit über­ta­rif­li­chen Leis­tungen
• Flexible Arbeits­zeit­ge­stal­tung durch Gleit­zeit­re­ge­lung und die Möglich­keit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förde­rung deiner fach­s­pe­zi­fi­schen und persön­li­chen Kompe­tenz
• Networ­king und einfach Spaß haben bei Teame­vents, Weih­nachts­feiern oder Sommer­festen
• Prämi­en­pro­gramm für Empfeh­lungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeits­zeit­konto für zusätz­liche freie Tage oder lasse dir deine Über­stunden auszahlen!
• Genieße als Mita­r­beiter:in exklu­sive Ange­bote unseres Part­ners corpo­rate bene­fits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
• Profi­tiere von unserem über­re­gi­o­nalen Ferchau-Netz­werk und einem span­nenden Aufga­ben­feld!
• Flexi­bi­lität durch die Möglich­keit, mobil zu arbeiten

Dein Profil

• Abge­schlos­sene Ausbil­dung als Fach­in­for­ma­tiker:in für Syste­m­in­te­gra­tion oder vergleich­bare Quali­fi­ka­tion
• Mehr­jäh­rige prak­ti­sche Erfah­rung im First/Second Level Support sowie in der Syste­madmi­nis­tra­tion
• Fundierte Kennt­nisse in Netz­werk­ad­mi­nis­tra­tion (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP)
• Praxis mit Windows-Betriebs­sys­temen sowie Micro­soft Office Anwen­dungen
• Erfah­rung mit Tools wie Active Direc­tory, Exchange Server, Remote Desktop Services
• Grund­kennt­nisse im Bereich IT-Secu­rity sowie Inter­esse an Weiter­ent­wick­lung zum Infor­ma­ti­ons­si­cher­heits­be­auf­tragten:in
• Erfah­rung bei der Einfüh­rung neuer Tech­no­lo­gien mittels Projekt­ma­na­ge­ment­me­thoden wie Scrum oder Kanban
• Kennt­nisse aktu­eller Methoden zur Endge­rä­te­ver­wal­tung (z. B. Mobile Device Manage­ment)
• Sehr gute Deutsch­kennt­nisse in Wort und Schrift; Englisch­kennt­nisse wünschens­wert

Lust auf die nächste Heraus­for­de­rung? Dann sollten wir uns unbe­dingt kennen­lernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online bei Frau Alina Hilger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Tech­no­logie nach vorn bringen!