Mitarbeiter im Bereich Training/ Kundenservice (m/w/d)

• Organisation von Trainings und Erstellung von Unterlagen für Präsenz- und Onlineschulungen sowie E-Learning

• Durchführung von technischen Trainings für Vertriebs- und Servicepartner bei SILOKING, vor Ort bei Partnern und online

• Technische Beratung und Anwendungssupport zu Maschinen und Maschinensoftware, sowie zur Feeding Management Software am Telefon, vor Ort beim Kunden oder online

• Mitarbeit an der Digitalisierung des Service inkl. Ferndiagnose und Fernwartung sowie Predictive Maintenance

• Mitarbeit an der Erstellung von technischen Dokumenten wie Werkstatthandbüchern oder Kundendienstmitteilungen

• Präsentation des Unternehmens auf Messen, Veranstaltungen und Vorführungen 

• Abgeschlossenes technisches Studium (Landtechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieur, Elektrotechnik) oder vergleichbare Berufsausbildung

• Berufserfahrung in vergleichbaren Funktionen, idealerweise im Landmaschinen-, Automotive- oder Baumaschinensektor oder im technischen Großhandel

• Erfahrung mit der Diagnose von Elektrik/ Elektronik, Dieselmotoren und Mobilhydraulik

• Erfahrungen als Trainer von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Deutsch in Wort und Schrift; Englisch; weitere Sprachen wünschenswert

• Sichere Anwendung MS-Office und SAP

• Gepflegtes, sicheres und freundliches Auftreten

• Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit

• Führerschein Klasse B, T, Klasse C oder CE von Vorteil

Wir bieten:

• Fundierte Einarbeitung

• Leistungsgerechte Vergütung

• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in vertrauensvoller Arbeitsatmosphäre

• Modernes Arbeitsumfeld sowie die Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten mittelständischen Unternehmen

• Gruppenunfallversicherung

• betriebliche Altersvorsorge

• 38,5 Stunden/ Woche

• 30 Tage Urlaub

• Dienstfahrrad

• u.v.m.