Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung
Benefits
BaderMainzl steht als Familienbetrieb für Tradition, Kompetenz, Innovation und hohe Kundenzufriedenheit, rund ums Automobil. Mit rund 400 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Bruckmühl, Rosenheim und Wolfratshausen die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahr-zeuge.
Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie!
Zur Verstärkung des Serviceteams suchen wir:
Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung
für unseren Standort in Rosenheim
Ihre Aufgaben:
Freundliche und professionelle Annahme von Kundenanfragen am Telefon
Organisation und Terminierung von Werkstattterminen, inklusive Absprachen zur optimalen Auslastung
Bestellen und Verwalten fehlender Ersatzteile und Materialien für geplante Termine in Zusammenarbeit mit dem Lager
Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie Ablage, Postbearbeitung und weiteren anfallenden Tätigkeiten zur Entlastung des Teams
Pflege und Aktualisierung der Geschäfts- und Kontaktdaten, z.B. E-Mail-Adressen und Adressen, im internen System
Ihr Profil:
Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten am Telefon
Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
Freude an der Arbeit im Team und Bereitschaft zur Unterstützung der Kolleg/innen
Erfahrung im Bereich Telefonzentrale oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz
Eine attraktive Vergütung und viele Sozialleistungen
Individuelle Vergütungsmodelle z. B. Jobrad, Firmen-Fitness
Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Erreichbarkeit
Zusammenarbeit mit einem sympathischen und motivierten Team von Kolleginnen und Kollegen
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen
Interesse geweckt?
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Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung
Kontakt für Bewerbung
Personalabteilung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Äußere Münchener Str. 60,
83026
Rosenheim
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