Teamleiter (m/w/d) KundenDialogCenter

Ampfing
meine Volksbank Raiffeisenbank eG

Für den Standort Ampfing suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) KundenDialogCenter

 

„Was einer allein nicht schafft, das schaffen viele“ 


Unser Angebot an Sie

  • Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem hohen Grad an Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie spezielle Mentoringprogramme
  • Flexibles Arbeitszeitmodell und Vergütung der Qualifikation entsprechend
  • Individuelle Weiterbildungsangebote sowie Potentialentwicklung und Coaching durch unsere Personalentwicklung
  • Attraktive Benefits wie bspw. Vergünstigungen und Spezialkonditionen bei diversen Firmen und Dienstleistern, Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge u.v.m.


Ihre Herausforderungen


  • Mitarbeit bei der Entwicklung unseres KundenDialogCenters zum BeratungsCenter durch die Ausweitung des Leistungsangebotes
  • Mitwirkung und Optimierung von Prozessen/Abläufen innerhalb einesdynamischen Teams
  • Durch Ihre hohe soziale Kompetenz und Ihre Lust auf Führung begleiten Sie das Mitarbeiterteam durch ein individuelles Fordern und Fördern der Mitarbeiter/-innen
  • Erstellung/Durchführung teaminterner Projekte 
  • Sie sind verantwortlich für unseren Standort KDC in Ampfing
  • Freundlicher, kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kunden für alle Eingangskanäle: Telefon, Mail, Online-GS, WhatsApp, TextChat
  • Sie agieren als Netzwerker/-in innerhalb des gesamten Hauses

Voraussetzungen

  • Sie arbeiten ziel- und lösungsorientiert, sind sich Ihrer Vorbildfunktion bewusst und überzeugen durch Engagement
  • starke Vertriebsausrichtung
  • Spaß an neuen Technologien / medialem Vertrieb
  • Sicherer Umgang mit digitalen Medien: Online Banking und Banking-Apps
  • Es fällt Ihnen leicht, mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu kommunizieren und Sie arbeiten gerne im Team
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und eine hohe Veränderungsbereitschaftrunden Ihr Profil ab  


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie schnell mit Menschen ins Gespräch kommen und Freude daran haben, sich für die Ziele und Wünsche der Kundinnen und Kunden zu engagieren, dann passen Sie zu uns.


Kommen Sie zu uns, wenn Sie Interesse haben, sich mit uns persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

Kontakt für Bewerbung

Frau Stephanie Huber
HR-Entwicklung
Recruiterin

Arbeitsort

Mühldorfer Str. 1, 84539 Ampfing

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort
Mühldorfer Str. 1, 84539 Ampfing