stellv. Front Office Manager (m/w)

Bayerisch Gmain
Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa / Färber Hotelbetriebs GmbH

Begeisterung Leben! Das ist das Motto des im Juli 2016 eröffneten Klosterhof Premium Hotel & Health Resort in Bayerisch Gmain. Mit viele Liebe zum Detail haben die Inhaber aus dem 500 Jahre alten Klosterhof  ein ****S mit 65 Panoramazimmern und preisgekröntem Spa geschaffen. Kunst und Design treffen hier auf Wärme und Wohlfühlatmosphäre. Die Gäste sind begeistert!



Ihre Aufgaben:


  • Stellvertretung des Front Office Managers
  • Beschwerdemanagement
  • Bestellung und Kontrolle von Büroartikeln und Drucksachen
  • Kontrolle der Einarbeitung und Abarbeitung von Checklisten
  • Cross-Selling (SPA und Restaurant)
  • Durchführung von Check In und Check Out der Gäste
  • Begleitung der Gäste auf ihre Zimmer
  • Führen von Reservierungstelefonaten sowie die Eintragung von Reservierungen im System
  • Gutscheinerstellung
  • Rechnungskontrolle und Kassenführung der jeweiligen Schicht
  • Vorbereitung der Check Ins für den nächsten Tag
  • die Gästebetreuung

Voraussetzungen

Das sollten Sie mitbringen:

  • Fundiertes Fachwissen im Bereich Rezeption durch erfolgreichen Abschluss einer Ausbildung in der Hotellerie
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung am Hotelempfang in der gehobenen Hotellerie
  • Schriftliche und mündliche Gewandtheit in deutscher und bevorzugt auch englischer Sprache
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Starke Serviceorientierung, genaues Arbeiten und ein Auge fürs Detail
  • Freude an neuen Herausforderungen
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamorientierung


Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Kontakt für Bewerbung

Frau Henrike Färber
Geschäftsführung

Arbeitsort

Steilhofweg 19, 83457 Bayerisch Gmain

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Steilhofweg 19, 83457 Bayerisch Gmain