Software Support Engineer (m/w/d)

Burgkirchen a. d. Alz
cts GmbH

"cts“ steht für „competence“ und „technical solutions“, ein internationaler, system- und herstellerunabhängiger Anbieter von Dienstleistungen in der Prozess- und Fertigungsautomatisierung. Unsere Stärken liegen in der intelligenten Kombination aus Systemintegration und Planung, Entwicklung, Betrieb, sowie Betreuung von Systemen und Anlagenbau. Unsere Unternehmenskultur ist mittelständisch, persönlich und ambitioniert.

Das Wichtigste: unsere Mitarbeiter – werde auch Du ein geschätzter Teil unseres Teams.

 

Für unseren Standort in Burgkirchen suchen wir Verstärkung als

 

Software Support Engineer (m/w/d)

 

Wer wir sind, erklären dir deine zukünftigen Kollegen in unserem Imagefilm


Deine Aufgaben

  • Unterstützung unserer Kunden als technischer Support bei anwendungsspezifischen Problemlösungen unserer Softwareprodukte im Bereich der Smart Logistics
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Zuge des Kundensupports
  • In Abstimmung mit deinen Kollegen übernimmst du Rufbereitschaften
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams in der Anwendungs- und Softwareentwicklung
  • Durchführung proaktiver Systemanalysen per Remoteverbindung, sowie Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportfällen
  • Bugfixing und fallbezogene Dokumentation


Voraussetzungen

  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenkontakt sowie bei der Software-Problemlösung gesammelt
  • Du kennst dich aus mit relationalen Datenbanken (MSSQL)
  • Grundkenntnisse in C# sind von Vorteil
  • Schnittstellen zu ERP / MES-Systemen sind für dich keine Fremdwörter
  • Kommunikationen mit speicherprogrammierbaren Steuerungen und deren Abläufe zählen zu deinem Know-How
  • Du bist teamfähig, zuverlässig, serviceorientiert und kommunikativ

 

 

Unser Angebot

  • Innovative Projekte – individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – flache Hierarchien
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Corporate Benefits
  • Gleitzeit
  • 30 Tage Urlaub
  • mobiles Arbeiten möglich
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • „Bring a Friend“- Bonus
  • Kita-Zuschuss
  • Kostenloser Kaffee und Tee
  • Tolle Kollegen und Du-Mentalität

 


Hier kannst du Dich über uns informieren: Videos

Kontakt für Bewerbung

Frau Alexandra Wagner
Personalabteilung
HR Manager

Arbeitsort

Fuhrmannstraße 10, 84508 Burgkirchen a. d. Alz

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Software-Entwicklung
Arbeitsort
Fuhrmannstraße 10, 84508 Burgkirchen a. d. Alz