Das ist zukünftig Ihr Job:
* Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen und firmeninterner Fehlermeldungen (nach ISO13485 und MDSAP)
* Desinfektion und Schadensanalyse retournierter Medizinprodukte im Labor
* Root Cause Analyse der gemeldeten Reklamationen
* Mitwirkung bei der Durchführung von Qualitätstest inkl. Erstellung von Prüfberichten und Analyseschreiben für den Kunden
* Mitwirkung bei der Prüfung und Bewertung von Lieferanten 8D-Reporten
* Kooperation mit den jeweiligen Fachabteilungen (insbesondere CS/PM/R&D), Kunden und Lieferanten
* Recherche und Umsetzung von Buchungen im ERP-System Navision
Das erwartet Sie bei uns:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Das bringen Sie mit:
* kaufmännische oder technische Berufsausbildung
* Berufserfahrung im Qualitätsbereich bevorzugt in der Medizintechnik wünschenswert
* Begeisterung für qualitätsrelevante Themen und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
* Gute Kenntnisse in MS-Office und Bereitschaft sich in firmeninterne Software (z.B. Navision) einzuarbeiten
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
* Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
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Sachbearbeiter QM / Reklamation (m/w/d)
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Arbeitgeber
FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim
Benefits |
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