- Erstellen von Angeboten nach festgelegtem Prozess in Zusammenarbeit mit dem Customer Service (technische Ausarbeitung)
- Anlage und Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Bestellung bis zum Versand (bzw. der Leistungserbringung) unter Berücksichtigung der einschlägigen internen und externen Richtlinien (z.B. Kompetenzrichtlinie, Exportkontrolle, etc.)
- Zusammenarbeit im Team und mit den angrenzenden Funktionen im Rahmen der prozessorientierten Auftragsabwicklung (z.B. Customer Service, Vertrieb, Einkauf, Versand)
- Nachhalten von Terminen und ggfs. Einleitung von Maßnahmen
- Korrespondenz in Deutsch und Englisch mit internationalen Geschäftspartnern (Klärung, Koordination, Abstimmung kaufmännischer Belange)
- Vorgangsbezogene Ablage (vorrangig papierlos)
- Datenpflege in Systemen
- Fakturierung
Voraussetzungen
- Kaufm. Berufsausbildung (z.B. Industrie-, Großhandels-, Speditionskauffrau/-mann)
- Gute Englischkenntnisse
- Anwenderkenntnisse SAP (v.a. SD)
- Idealerweise Erfahrung in Auftragsabwicklung, Außenhandel
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Eigenverantwortlichkeit
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