Wir suchen dich als neuen Sachbearbeiter (m/w/d) im Schadenmanagement Glasschäden. Unterstütze unser motiviertes Communication Center ab sofort und übernehme spannende Tätigkeiten:
- Du bist erster Ansprechpartner bei Telefonanrufen unserer Kunden
- Du nimmst telefonisch alle relevanten Daten zum Schadensachverhalt auf und trägst die Daten in unser firmeninternes Auftragstool ein
- Du qualifizierst anhand der Fahrzeugdaten und der Schadenschilderung den Reparaturaufwand
- Du koordinierst den Reparaturtermin und die Freigabe der Leistung
- Du ermittelst anhand der Fahrzeugdaten die benötigte Scheibe, prüfst die Verfügbarkeit und erstellst die Kalkulationen
Voraussetzungen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion wäre wünschenswert
- Du hast Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Du arbeitest umsichtig, zuverlässig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
- Du arbeitest gern im Team und hast ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Du kommunizierst empathisch, professionell und zielorientiert
- Die Nutzung von PC- und Websystemen für die Kontakt- und Auftragsabwicklung sowie MS Office-Anwendungen sind für dich selbstverständlich
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Wir investieren in Dich und Deine Entwicklung durch unsere praxisnahe und individuelle Einarbeitung
- Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Durch modernste Technologien ermöglichen wir dir ein flexibles Arbeiten und die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice tätig zu sein
- 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in Bergnähe mit einem traumhaften Ausblick auf die Alpen
- Kostenloser Kaffee, der (obligatorische) Obstkorb, Snacks und ein regelmäßiges Weißwurstfrühstück erwarten dich in unserem modernen Büro
- Regelmäßige gemeinsame Teamevents, auch bei unserem Mutterkonzern in Hamburg
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamgeist
Du möchtest dich näher über uns informieren? Dann besuche unsere Website oder unseren LinkedIn Account:
www.nobleglass.de/karriere
nobleglass GmbH & Co KG: Übersicht | LinkedIn
Bitte bewirb dich bitte ausschließlich online. Wir sind modern und digital, postalische Bewerbungen können wir leider nicht verarbeiten - wir verzichten auf die Zettelwirtschaft ;).