Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Deutsch/Französisch in Teilzeit in Stephanskirchen

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Deutsch/Französisch in Voll- oder Teilzeit

 

Ihre Aufgaben

 

  • Fachkundige und serviceorientierte Bearbeitung aller Kundenanfragen via Email und Telefon
  • Produkt- und Kaufberatung für unsere Fashion und Sportbekleidung sowie professionelle und liebevolle Unterstützung unserer Kunden vorwiegend zu Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Reklamationsabwicklung
  • Mitverantwortung für die Servicequalität sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit im Kundenservice-Team B2C

Voraussetzungen

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossene Ausbildung und erste berufliche Erfahrung aus dem Customer-Service-Center
  • Ausgezeichnete Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstarke und ausgeglichene Persönlichkeit mit viel Empathie
  • Kunden- sowie serviceorientiertes Handeln, Beratungstalent
  • Verantwortungsvolle Arbeitsweise mit starker Servicementalität
  • Routiniert in PC- und Telefonanwendung
  • Affinität zu unserer Produktwelt

 

Unser Angebot

 

  • Ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld im E-Commerce Bereich
  • Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Flache Hierarchien, ein informeller kollegialer Umgang sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
  • Raum für Work-Life-Balance: keine Nacht-, Sonn- oder Feiertagsarbeit
  • Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zum Mittagessen und eine Vielzahl an Firmenevents
  • Ein attraktiver Standort im Alpenvorland mit sehr guter Infrastruktur und vielfältigen Möglichkeiten in den Bereichen Freizeit, Sport und Kultur

Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder?

Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an karriere@reich-online.biz.

 

Bei Fragen stehen Ihnen Julia Mini und Theresia Steiner Tel. 0 80 36/94 3 94-18 oder -96 gerne zur Verfügung.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Högeringer Str. 27, 83071 Stephanskirchen

Arbeitgeber

Reich Online Services GmbH | Member of CALIDA Group

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Mini
Personalabteilung
Högeringer Straße 27, 83071 Stephanskirchen karriere@reich-online.biz
Telefon: 0 80 36/94 3 94-18

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Benefits
Reich Online Services GmbH | Member of CALIDA Group
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice  Deutsch/Französisch in Teilzeit
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