Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Deutsch/Englisch(/Französisch) in Voll- oder Teilzeit in Stephanskirchen

Stellenbeschreibung

Wir, die REICH ONLINE SERVICES GmbH, betreiben Onlineshops mit Schwerpunkt Wäsche und Sportbekleidung. Durch unser kontinuierliches Wachstum bieten wir unseren derzeit 140 Mitarbeitern hervorragende berufliche Perspektiven in kleinen Abteilungen, die durch kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und durch Flexibilität und kreative Freiräume geprägt sind.

 

Wir verantworten als Mitglied der CALIDA GROUP die E-Commerce Entwicklung aller Brands (derzeit Calida, Aubade, Millet, Eider, Lafuma, Lafuma Mobilier und Oxbow) der Group. Darüber hinaus betreiben wir die Shops onmyskin.de und craft-sports.de.

 

Für die spannende Herausforderung modernes, erfolgreiches E-Business zu gestalten suchen wir für unseren Standort Stephanskirchen bei Rosenheim zum nächstmöglichen Termin

 

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Deutsch/Englisch(/Französisch) in Voll- oder Teilzeit

 

Ihre Aufgaben

 

  • Fachkundige und serviceorientierte Bearbeitung aller Kundenanfragen via Email und Telefon
  • Produkt- und Kaufberatung für unsere Fashion und Sportbekleidung sowie professionelle und liebevolle Unterstützung unserer Kunden vorwiegend zu Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Reklamationsabwicklung
  • Mitverantwortung für die Servicequalität sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit im Kundenservice-Team B2C

Voraussetzungen

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossene Ausbildung und erste berufliche Erfahrung im Customer-Service-Center von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Französichkenntnisse
  • Kommunikationsstarke und ausgeglichene Persönlichkeit mit viel Empathie
  • Kunden- sowie serviceorientiertes Handeln, Beratungstalent
  • Verantwortungsvolle Arbeitsweise mit starker Servicementalität
  • Routiniert in PC- und Telefonanwendung
  • Affinität zu unserer Produktwelt

 

Unser Angebot

 

  • Ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld im E-Commerce .
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit individuellen Entwicklungsperspektiven.
  • Ein Arbeitsumfeld, welches durch das Einbringen von Ideen aktiv mitgestaltet werden kann.
  • Flache Hierarchien, ein informeller kollegialer Umgang sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Benefits, wie Mitarbeiterrabatte, kostenlos Kaffee und Obst, Zuschuss zum Mittagessen, Gesundheits- und Sportangebote, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu VL, JobRad-Leasing und eine Vielzahl an Firmenevents.
  • Die Möglichkeit der Nutzung von flexiblen Arbeitszeitmodellen und mobilem Arbeiten.
  • Ein attraktiver Standort im Alpenvorland mit sehr guter Infrastruktur und vielfältigen Möglichkeiten in den Bereichen Freizeit, Sport und Kultur.

 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.

 

Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an karriere@reich-online.biz.

 

Bei Fragen stehen Ihnen Julia Mini und Theresia Steiner Tel. 0 80 36/94 3 94-18 oder -96 gerne zur Verfügung.

 

Reich Online Services GmbH

Member of CALIDA GROUP

Högeringer Straße 27                                               

83071 Stephanskirchen                                

www.onmyskin.de    www.calida.com    www.craft-sports.de   www.eider.com    www.lafuma.com    www.millet-mountain.com

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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Deutsch/Englisch(/Französisch) in Voll- oder Teilzeit

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Högeringer Straße 27, 83071 Stephanskirchen

Arbeitgeber

Reich Online Services GmbH | Member of CALIDA Group

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Mini
Personalabteilung

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Benefits
Reich Online Services GmbH | Member of CALIDA Group
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