Mitarbeiter für die telefonische Hotline (m/w)

Aschau im Chiemgau
PROJEKT PRO GmbH

Wir bauen Technik und Support neu. Ein Baustein wird die Hotline sein.

 

Hier brauchen wir Sie als Mitarbeiter in der telefonischen Hotline.

 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Annahme der Anrufe in der Hotline und Erfassung im Ticketsystem
  • Erste Bearbeitung von eingehenden Support E-Mails
  • Qualifizierung der Anfragen für den 2nd-line-Support

 

Unser Angebot: 

  • Einbringen Ihres individuellen Profils auf Grund der Neustrukturierung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Innovatives Umfeld
  • Hervorragendes Team
  • Modernst ausgestatteter Arbeitsplatz 





Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder im IT-Bereich
  • Bereitschaft zur hohen Identifikation mit dem Produkt und dem Unternehmen
  • Übernahme von Verantwortung
  • Ein hohes Maß an Selbstorganisation
  • Verbindliches Auftreten
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Proaktivität und Eigeninitiative

 

Nice to have:

  • Architektonisches KnowHow
  • Französischkenntnisse


Die Hotline ist von 9:00 bis 17:00 Uhr zu besetzen, dies kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgefüllt werden.


Wir sind ein vielseitiges, motiviertes Team mit Freude am Arbeiten. Im Denken sind wir ideenreich und im Tun professionell. Wenn Sie das auch von sich behaupten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne als PDF unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Arbeitszeiten an jobs@projektpro.com


Vielleicht können wir bald zusammen: einfach arbeiten.

Kontakt für Bewerbung

Herr Dipl.-Ing. (univ.) Harald Mair

Arbeitsort

Kampenwandstraße 77c, 83229 Aschau im Chiemgau

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Kampenwandstraße 77c, 83229 Aschau im Chiemgau