Für unseren Standort Brannenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Leitung Kundenbetreuung w/m/x
in Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Du kümmerst Dich um die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter, Einsatzplanung und Reklamationsmanagement, mit dem Bestreben die Unternehmensziele zu erreichen und unsere Kunden glücklich zu machen
- Du bist für die Weiterentwicklung der Skills aller Mitarbeitenden verantwortlich
- Du analysierst bestehende Prozesse sowie Tools und nimmst Anpassungen und Verbesserungen, zur Steigerung der Organisationseffizienz und Kundenzufriedenheit, vor
- Du unterstützt das Team und bist für die Betreuung und Beantwortung unserer Kundenanfragen zuständig
- Du hinterlegst, überwachst und verwaltest vereinbarte Sonderkonditionen von Kunden und Verbänden
Voraussetzungen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
- Du blickst auf eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit ausgeprägten Kenntnissen im Bereich Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter
Arbeitsweise zurück - Du besitzt Vorkenntnisse in der ziel- und ergebnisorientierten Zusammenarbeit und Führung
- Du zeigst Begeisterung für Neues, Offenheit für Veränderungen und eine zielstrebige Persönlichkeit
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen, hast sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift sowie eine analytische Denkweise
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Leitung Kundenbetreuung w/m/x
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Arbeitgeber
ANITA Dr. Helbig GmbH
Kontakt für Bewerbung
Frau Andrea Mühlberger
Ausbildung und Personal
Ausbildung und Personal
Mehr zum Arbeitgeber
| Benefits |
|---|
Arbeitsort
Grafenstr. 23,
83098
Brannenburg
Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsleitung, Filialleitung |
| Arbeitsort |
Grafenstr. 23,
83098
Brannenburg
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