Was ein Key Account Quality Manager (m/w/d) bei MD macht
- Sie repräsentieren MD ELEKTRONIK bei ausgewählten Kunden in allen Qualitätsfragen zur Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Durch die Überwachung von Lieferantenbewertungen unserer Kunden, analysieren Sie aktuelle Trendentwicklungen und initiieren weltweit entsprechende Maßnahmen inklusive Nachverfolgung vor Ort
- Des Weiteren zählt Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenaudits weltweit und im Headquarter zu Ihren Aufgaben
- Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements und Mitarbeit in einem funktionierenden Team bei organisatorischen Abläufen zur strategischen Qualitätsentwicklung
- Als Teil eines internationalen Teams analysieren Sie fortlaufend MD-Prozesse und erarbeiten optimierte Lösungen im Bereich Qualitätsmanagement und als Schnittstelle zu allen weiteren Unternehmensbereichen
- Sie koordinieren und führen (De-)Eskalationstermine und leiten Taskforces im nationalen und internationalen Kundenumfeld
- Durch Ihre fundierten Risikobewertungen haben Sie die zu erwartenden Kosten im Blick und können diese faktenbasiert und komprimiert für Management Reviews vorbereiten
- In Ihrer Funktion als Moderator und Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Unternehmensbereichen innerhalb der MD Gruppe setzen Sie Ihr fachliches Know-How zur zielgerichteten Umsetzung von Kundenanforderungen unter Berücksichtigung der globalen Unternehmensstrategie ein
Das Team Key Account Quality Management
Unser 10 köpfiges Team - bestehend aus sieben Key Account Managern, einem Trainee und zwei Werkstudenten - freut sich auf Sie und gemeinsame spannende Aufgaben in einen anspruchsvollem Umfeld.
Sie passen zu uns, wenn Sie
- eine technische Fachausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einen ähnlichen Studiengang haben
- über mehrjährige Praxiserfahrung im automotiven Umfeld, bestenfalls in den Bereichen Produktion und/oder Qualitätsmanagement verfügen
- neben Ihrer ausgeprägten Fachkompetenz in allen Qualitätsfragen, auch in der Lage sind, zu ausgewählten Kunden in der Automobilbranche eine langfristige, vertrauensvolle Beziehung aufzubauen
- Ihre Stärken in der faktenbasierten Kommunikation nutzen, um die Kundenzufriedenheit in diesem spannenden und hochsensiblen Unternehmens-Bereich zu steigern
- über den Weitblick verfügen, strategische und zielgerichtete Maßnahmenpläne zu kontrollieren und so zur Steigerung der Qualitätsausbringung beizutragen
- einen Eskalationsprozess auch als Chance sehen und Sie die Prozesse über alle Standorte von MD ELEKTRONIK koordinieren
- sich sicher im interkulturellen Umfeld bewegen und den Austausch unterschiedlicher Standpunkte schätzen
- eine hohe Reisebereitschaft mitbringen und fließende Englischkenntnisse Ihr Profil abrunden
Ihre Benefits bei uns
Flexible Arbeitszeiten – Sie gestalten Ihren Arbeitsalltag mit, damit Ihr Leben zum Job passt. Sofern es der Job zulässt – 2 Tage die Woche mobiles Arbeiten möglich
Persönliche Weiterentwicklung – Wir sind der Meinung man lernt nie aus, deshalb bieten wir verschiedene interne und externe Trainings an
Bewegung und Gesundheit – Wir zahlen Ihnen die Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Auszeit in den Bergen – Sie können unsere drei Ferienhäuser in Österreich für kleines Geld buchen
Café-Bars und Kantine – das Heißgetränk Ihrer Wahl geht auf uns und das Mittagsmenü gibt’s schon ab 3,50 Euro
Finanzielle Bezuschussung - moderne Tarife und monatliche altersvermögenswirksame Leistungen
Arbeiten bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber - kununu Top Company 2022 und TOP-Arbeitgeber des Mittelstands 2022, Focus® Business
Sie fühlen sich angesprochen und denken, der Job als Key Account Quality Manager (m/w/d) bei uns könnte für Sie der passende sein?
Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und wir melden uns innerhalb von 2 Wochen bei Ihnen.
Falls es noch Fragen gibt freut sich Nicole Hasenkopf (Recruiter) auf Ihren Anruf! Tel: 08638 604675