Was erwartetet Sie bei uns?
- Fachliche und disziplinarische Führung des 1st Level Teams
- Verantwortung für den 1st-Level IT-Support
- Incident-Management
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Infrastruktur bei technischen Anforderungen
- Mitarbeit bei internen IT-Projekten
- Sicherstellung und Einhaltung der internen PM-Qualitätsstandards
Ihre Vorteile bei B&O:
- Work-Life-Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristete Arbeitsverträge bei einem krisensicheren Arbeitgeber
- Moderne Arbeitsmittel
- Geförderte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen (Fach-/Betriebswirt, etc.)
- Schutz durch unsere Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr – auch in der Freizeit
- Einkaufsvorteile bei Fachhändlern und großzügige Rabatte für den Eigenbedarf bei mehr als 600 Shops
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Steuerbegünstigtes Fahrradleasing (JobRad) zur privaten Nutzung
- Flache Hierarchiestrukturen und kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiterparkplätze
Voraussetzungen
Womit begeistern Sie uns?
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service und idealerweise eine technische Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, Office und Incident Tools (Ivanti Service Desk von Vorteil)
- ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Kunden- und Serviceorientierung und dynamisches Reaktionsvermögen auf wechselnde Anforderungen
- Hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und Genauigkeit
- Standort- und themenübergreifendes Denken
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!