IT Mitarbeiter-Support / Helpdesk 1st Level

Traunreut
Siteco GmbH

Motivierte Menschen sind der Schlüssel: Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit mit Engagement und Leidenschaft in Vollzeit als IT Mitarbeiter-Support/Helpdesk 1st Level (m/w/d), um ein neues Kapitel unserer Erfolgsgeschichte aufzuschlagen.

 

IT MITARBEITER-SUPPORT / HELPDESK 1st LEVEL (m/w/d)

Traunreut | Vollzeit | AB SOFORT

 

SITECO - Wir übernehmen als innovationsstarkes Unternehmen Verantwortung für das Licht unserer Kunden. Der Erfolg basiert dabei auf der Leidenschaft unserer Mitarbeiter – also genau jener Menschen, die das Licht zu ihnen bringen. Wir schaffen ein wertschätzendes Klima, von dem alle profitieren: Wir, weil Sie in so einem Umfeld die besten Ideen entwickeln. Sie, weil wir Sie bei der Entfaltung Ihres Potenzials gezielt unterstützen. Darum: Bewerben Sie sich noch heute.

 

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitern unserer Kunden im Bereich Hard- und Software
  • Unterstützung der Mitarbeiter per Telefon, Post oder Fernzugriff
  • Erstellen, Bearbeiten und Lösen von IT-Tickets unter Einhaltung definierter Prozesse
  • Unabhängige Lösungsfindung mithilfe einer Wissensdatenbank oder Klassifizierung von Abfragen und Weiterleitung an den 2nd Level Support
  • Grundinstallation von Desktop-PCs, Notebooks und Fertigungssystemen

 

Das erwartet Sie

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Vergütungssystem nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
  • Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre mit einem modernen Arbeitsplatz in einer der schönsten Gegenden Deutschlands - dem Chiemgau
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Siteco-Akademie

 

Das macht Sie aus

  • Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder gleichwertige Qualifikationen sowie erste Berufserfahrung wünschenswert
  • IT-Affinität und Grundkenntnisse rund um den Einsatz von PCs sowie Kenntnisse der automatisierten Softwareverteilung
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken sowie präzise, autonome und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Windows- und Office-Umgebung
  • Sehr hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließend Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

Übernehmen Sie Verantwortung. Werden Sie Teil der SITECO Familie. Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich auf unserer Homepage bei Ihrer zuständigen Ansprechpartnerin Frau Sabrina Maier.

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

Arbeitsort

Georg-Simon-Ohm-Straße 50, 83301 Traunreut

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort
Georg-Simon-Ohm-Straße 50, 83301 Traunreut