- Im Rahmen von Installations- und Migrationsprojekten bist Du für unsere Kunden technischer Ansprechpartner und dabei beratend tätig.
- Du implementierst in verschiedenen Kundenprojekten sowie in unserem eignen Unternehmen Windows Server und SharePoint Umgebungen.
- Dabei betreust Du auf first/second/third Level Support Ebene feste Ansprechpartner in den Unternehmen.
- Du bearbeitest eigenständig oder im Team eingehende Tickets, verfolgst diese weiter und hältst den Ticket-Ersteller bis zur Lösung seines Problems auf dem Laufenden.
- Dabei arbeitest Du mit einem Team bestehend aus erfahrenen Consultants und Entwicklern zusammen.
Voraussetzungen
- Du hast eine abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung im IT Umfeld.
- Du hast erste Berufserfahrung in der Administration von Microsoft Umgebungen, Erfahrungen mit Microsoft SharePoint sind von Vorteil.
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
- Du arbeitest gerne im Team und hast gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Deine Arbeitsweise ist sorgfältig und zuverlässig.
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