Ihre Aufgaben:
- Beurteilung von Ansprüchen und Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen nach Herstellerangaben
- Abrechnung der Garantieaufträge
- Kontrolle und Verwaltung der ersetzten Teile gemäß Händlervorschriften
- Überwachung und Kontrolle von Rückrufaktionen
- Erstellen von Analysen und Statistiken
- Unterstützung/Bewertung von Retouren/Reklamationen
Voraussetzungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office
- Sie sind teamfähig, belastbar und flexibel
- Ihre Stärken sind Zuverlässigkeit, eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
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