Mitarbeiter/in (w/m/d) Support Onlineshop in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)

Neuötting
Elektro Enzinger GmbH

Enzinger - ein inhabergeführter Familienbetrieb seit fast 100 Jahren. In unserem topmodern gestalteten Fachmarkt mit 2500 qm Ladenfläche, geben wir unser bestes um neueste und innovative Technik-Highlight in Szene zu setzen... und unsere Kunden zu begeistern! 
Im Jahr 2015 starteten wir unseren Onlineshop, der sich mittlerweile zu einer wichtigen Säule unseres Erfolgs entwickelt hat. In Zeiten von Convenience und Multichannel bieten wir unseren Kunden vielfältige Möglichkeiten von Click&Collect bis hin zur Finanzierung beim Onlinekauf. Mittlerweile informieren sich mehr als 2/3 aller Kunden vor dem Kauf online und die Umsatzanteile im E-Commerce steigen kontinuierlich. Dank einer steigenden Anzahl von Onlinebestellungen und der damit verbundenen nachgelagerten Tätigkeiten erweitern wir unser Team.


Daher suchen wir ab sofort: 


Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Onlineshop in Vollzeit/Teilzeit


Die Aufgabe umfasst:

  • Bearbeitung von Retouren (Eingangskontrolle, Zustandsprüfung, Funktionsüberprüfung)
  • Buchung von Gutschriften und Rückerstattungen
  • Ständige Kommunikation mit dem Vetriebsteam
  • Artikelpflege der B-Ware und Rückläufer
  • Kundenkommunikation und Reklamationsmanagement



Voraussetzungen


  • Sie sind sicher im Umgang mit EDV und in der Lage, sich rasch in ein System einzuarbeiten
  • Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift und sind dadurch in der Lage, professionell mit Kunden zu kommunizieren
  • Sie besitzen eine rasche Auffassungsabe und sind in der Lage, mehrere Aufgabenbereiche zeitnah und in höchster Qualität zum Erfolg zu führen
  • Sie sind durchsetzungsstark und besitzen eine Hands-on-Mentalität
  • Sie sind körperlich belastbar


Was wir bieten:


  • übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • einen abwechslungsreichen Verantwortungsbereich mit Raum für eigene Ideen
  • Arbeiten in einem eingespielten Team
  • ein sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienbetrieb
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge


Kontakt für Bewerbung

Herr Stefan Enzinger
Geschäftführung

Arbeitsort

Braumeisterstr. 3, 84524 Neuötting

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort
Braumeisterstr. 3, 84524 Neuötting