Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Service
ÜBER UNS
Der Countdown läuft! In weniger als 7 Jahren ist das globale CO2-Budget aufgebraucht und die Erde wird 1,5 °C wärmer! Aber nicht mit uns! Denn wir von 1KOMMA5° Bayern / ibeko-solar GmbH setzen alles daran die Energierevolution nachhaltig voranzutreiben. Ob Photovoltaikanlage, Stromspeicher, Wärmepumpe oder Wallbox - wir bieten unseren Kunden den Schlüssel zu einer bezahlbaren und nachhaltigen Energieversorgung – und das alles aus einer Hand!
Die Energiewende und unser Team brauchen dich! Wir suchen engagierte Klimaretter (m/w/d), die gemeinsam mit uns Tag für Tag ein klimaneutrales Leben möglich machen. Bist du bereit für diese Challenge? Dann lass nicht mehr lange auf dich warten, denn deine neuen Kolleginnen und Kollegen suchen am Standort Kolbermoor zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als
Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Support
AUFGABEN EINES KLIMAHELDENS
- Du analysierst technische Probleme unserer Photovoltaikanlagen mit verschiedenen Tools und in Zusammenarbeit mit den Herstellern.
- Du bist für die Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen zuständig.
- Du bearbeitest die eingehenden Tickets lösungsorientiert und sorgst für eine transparente Dokumentation im Ticketsystem.
Voraussetzungen
- Du verfügst über eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.
- Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Erste Erfahrung im technischen Support von Vorteil, aber kein MUSS.
- Dein Lächeln kann man hören und Du hast Spaß, technische Herausforderungen im Team zu lösen.
- Eine lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
- Dienstleistungsorientierung ist für Dich kein Fremdwort, denn Du hast stets ein offenes Ohr für Deine Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
UNSERE BENEFITS
- Dein Arbeitsplatz ist mit dem modernsten technischen Equipment ausgestattet.
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Vergütungskonditionen und 30 Tagen Urlaub.
- Du bewegst Dich in flachen Hierarchien und hast kurze Entscheidungswege.
- Du profitierst von verschiedenen Benefits, wie EGYM/Givve Card, Mitarbeiterrabatt und einer bAV.
- Flexible Arbeitszeiten sind in der Regel kein Problem, Mobilarbeit ist nach Absprache möglich.
- Deine Erholung darf nicht zu kurz kommen - 30 Tage Jahresurlaub sind bei uns Gesetz.
- Als Team kommen wir bei regelmäßigen Teamevents zusammen wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeier, Herbstfest-Besuch, Grillfeiern uvm..
- Und das Wichtigste: Dein tägliches Engagement hat einen Impact auf die Energiewende!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann Bewerbe Dich bitte über diesen Link. Wir freuen uns, von Dir zu hören!
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Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Service
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Arbeitgeber
ibeko-solar GmbH
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Personalabteilung
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| Benefits |
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Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center |
| Arbeitsort |
Hasslerstraße 3,
83059
Kolbermoor
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