Customer Service Manager (M/W/D)

Ebbs (bei Kufstein)
veröffentlicht

IHR AUFGABENGEBIET


  • Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services
  • Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit
  • Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
  • 24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)
  • Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)
  • Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft


Voraussetzungen

IHR PROFIL


  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Professionelles Auftreten
  • Kommunikationsstärke und hohe Eigenmotivation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Installation, Montage, Wartung
Arbeitsort Kleinfeld 16, 6341 Ebbs (bei Kufstein)

Arbeitgeber

3CON Anlagenbau GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Stefan Heidenberger
Leitung Verwaltung / Public Relations

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Benefits