Customer Care Expert (m/w/d)

Niederndorf
veröffentlicht

Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Niederndorf/Tirol in Voll- oder Teilzeit eine/n:

 

Customer Care Expert (m/w/d) 

 

Ihre Aufgaben:  

  • Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
  • Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
  • Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
  • Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
  • Bearbeitung von Homepage-Anfragen
  • Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
  • Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten

 

 

Ihr Profil:         

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am Telefon
  • Sie sind kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert
  • Sie haben Interesse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA Kochfeldabzugssysteme
  • Sichere MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil (Niederländisch, Französisch, Italienisch etc.)
  • Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über ein Organisationsgeschick

 

Wir bieten:      

  • Vielseitige Aufgaben in einem ständig wachsenden Unternehmen
  • Selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Kostenloses Mittagessen in unserer Salatbar und weitere attraktive Mitarbeiterangebote

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Innstraße 1, 6342 Niederndorf

Arbeitgeber

BORA Lüftungstechnik GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

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Benefits
BORA Lüftungstechnik GmbH